Antes de usar a plataforma, leia com atenção este documento. Ele define os direitos e deveres de cada usuário cadastrado na 36tbet, as regras de cadastro, apostas, depósitos via Pix, bônus, saques e as condições de encerramento de conta.
Resumo Rápido
Seus dados são protegidos por criptografia SSL 256-bit e tratados conforme a Política de Privacidade da 36tbet.
Ao criar uma conta e usar os serviços da 36tbet, você confirma que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, não utilize a plataforma.
Estes Termos e Condições regulam o uso de todos os serviços disponibilizados pela plataforma 36tbet, acessível pelo endereço 36tbet.best. O documento se aplica a todas as modalidades oferecidas pela 36tbet: apostas esportivas (futebol, e-sports, MMA, vôlei, basquete), cassino ao vivo, slots, roleta, crash games e qualquer outro produto presente na plataforma.
Ao concluir o cadastro na 36tbet, o usuário declara de forma expressa e inequívoca que:
A aceitação é vinculante e tem validade imediata a partir da conclusão do cadastro. Estes Termos constituem um contrato legal entre você e a 36tbet.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na 36tbet. A criação de contas múltiplas com o mesmo CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP ou método de pagamento é estritamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, além da retenção dos saldos pendentes.
Para criar uma conta na 36tbet, o usuário deve fornecer:
A 36tbet reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais para verificação de identidade (KYC) a qualquer momento, especialmente antes de processar saques acima de R$ 500,00 ou em caso de atividade incomum na conta. O processo de verificação pode incluir envio de foto de documento com selfie, comprovante de residência e comprovante de titularidade da chave Pix.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade dos dados de acesso à conta. A 36tbet não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado causado por negligência do próprio usuário na guarda de sua senha.
Os serviços da 36tbet são destinados exclusivamente a pessoas físicas maiores de 18 anos residentes no Brasil. É terminantemente proibido o uso da plataforma por menores de idade. A 36tbet adota mecanismos de verificação de idade e reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento.
Caso seja detectado que uma conta pertence a um menor de 18 anos:
Além da maioridade, o usuário deve ser residente no Brasil e possuir CPF ativo para utilizar todos os serviços da 36tbet. Pessoas com restrições legais ao jogo em sua jurisdição não devem criar conta na plataforma.
A 36tbet aceita os seguintes métodos de depósito, todos em reais (BRL) sem conversão de moeda:
O valor mínimo por depósito é de R$ 20,00. Não há valor máximo por depósito, mas transações acima de R$ 10.000,00 podem estar sujeitas a verificação adicional de acordo com normas de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998).
Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta. A 36tbet não aceita depósitos feitos por terceiros. Caso seja detectado um depósito originário de conta de terceiro, o valor será devolvido e a conta poderá ser suspensa para investigação.
A 36tbet não cobra taxas adicionais sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas pelas instituições financeiras (Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e outros) são de responsabilidade exclusiva do usuário e dependem das condições de cada banco.
Os saques na 36tbet são processados exclusivamente via Pix. O valor mínimo por saque é de R$ 50,00. Não há taxa cobrada pela 36tbet sobre saques. O prazo médio de processamento é de até 5 minutos em horário normal; em períodos de alta demanda, o prazo pode se estender para até 30 minutos.
Para que um saque seja processado, o usuário deve:
A 36tbet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes de processar saques acima de R$ 500,00 pela primeira vez ou em solicitações que apresentem padrão incomum. O prazo para análise da documentação é de até 48 horas úteis. Durante esse período, o saldo permanece disponível na conta e a solicitação fica pendente.
Em caso de violação destes Termos, a 36tbet pode reter valores de saque para fins de investigação. O usuário será notificado por e-mail com as razões da retenção e o prazo estimado para resolução.
A 36tbet oferece apostas em futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores, Sul-Americana, campeonatos estaduais), e-sports (CBLOL, LBFF, CS2, Valorant), MMA/UFC, vôlei, basquete (NBB) e demais modalidades disponíveis no catálogo da plataforma.
As seguintes regras se aplicam a todas as apostas esportivas na 36tbet:
As apostas ao vivo (in-play) estão disponíveis nos principais eventos do calendário brasileiro. As odds ao vivo são atualizadas em tempo real e podem ser suspensas temporariamente durante momentos críticos do jogo (gols, cartões, pênaltis). Apostas feitas durante uma suspensão temporária de odds podem ser aceitas ou canceladas a critério do sistema da 36tbet.
O cassino da 36tbet inclui slots, roleta ao vivo, blackjack, crash games (Aviator, Spaceman, JetX e outros) e demais jogos disponibilizados por provedores certificados como Pragmatic Play, Evolution, Spribe, SmartSoft e Hacksaw Gaming.
Todos os jogos de cassino e crash games na 36tbet utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por organismos independentes. O RTP (retorno ao jogador) de cada título é publicado pelo respectivo provedor e pode ser consultado nas informações do jogo. Os jogos Aviator e Spaceman utilizam o sistema Provably Fair, que permite ao usuário verificar a imparcialidade de cada rodada.
Os crash games têm mecânica de funcionamento específica: o multiplicador sobe continuamente a partir de 1× e o jogador decide o momento do cashout. A rodada termina quando ocorre o crash, que é determinado pelo RNG de forma independente e imprevisível. A 36tbet não tem controle sobre o resultado individual de cada rodada.
O valor mínimo de aposta nos jogos de cassino e crash games é de R$ 1,00. O valor máximo varia por título e nível de conta. Modo demo gratuito está disponível nos principais títulos sem necessidade de depósito.
A 36tbet oferece bônus e promoções descritos em detalhes na página de Promoções. Cada bônus tem condições específicas de elegibilidade, rollover, prazo de validade e restrições de uso. As condições completas estão publicadas no card de cada promoção antes do resgate.
Regras gerais aplicáveis a todos os bônus da 36tbet:
O abuso de bônus — incluindo criação de contas múltiplas, uso coordenado com terceiros para cumprimento artificial de rollover ou qualquer outra prática que desvirtue o objetivo da promoção — resulta no cancelamento dos bônus, encerramento das contas envolvidas e possível retenção de saldos para investigação.
A 36tbet é comprometida com a promoção do jogo responsável. As apostas e jogos de cassino devem ser utilizados como forma de entretenimento, nunca como fonte de renda ou meio de resolver dificuldades financeiras.
A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável, acessíveis diretamente no painel da conta sem necessidade de contato com o suporte:
Para mais detalhes sobre jogo responsável, acesse nossa página de Jogo Responsável. A 36tbet encoraja qualquer usuário que perceba sinais de dependência a utilizar as ferramentas de autoexclusão e a buscar apoio especializado.
É expressamente proibido no uso dos serviços da 36tbet:
A violação de qualquer item acima pode resultar em suspensão imediata da conta, retenção de saldo e comunicação às autoridades competentes.
O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta na 36tbet a qualquer momento, pelo chat ao vivo ou pelo e-mail contato@36tbet.best. Ao solicitar o encerramento:
A 36tbet pode encerrar ou suspender uma conta unilateralmente, sem aviso prévio, nos seguintes casos: violação destes Termos e Condições, suspeita de fraude, atividade ilícita, uso indevido de bônus ou ordem judicial. Nessas situações, o saldo remanescente ficará retido até a conclusão da investigação.
Contas inativas por período superior a 12 meses podem ser submetidas a processo de reativação antes de novas transações, incluindo nova verificação de identidade.
O tratamento de dados pessoais pela 36tbet é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Os dados coletados no cadastro e no uso da plataforma são utilizados exclusivamente para:
A 36tbet não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem consentimento explícito. Dados podem ser compartilhados com parceiros de pagamento (para processamento de transações via Pix, boleto e cartão) e com autoridades quando exigido por lei.
O usuário tem direito de acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@36tbet.best. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade completa.
A 36tbet fornece a plataforma no estado em que se encontra, sem garantias de disponibilidade ininterrupta. Interrupções temporárias podem ocorrer por manutenção programada, falhas técnicas de terceiros ou eventos fora do controle razoável da plataforma.
A 36tbet não se responsabiliza por:
A responsabilidade total da 36tbet em qualquer situação é limitada ao valor do saldo disponível na conta do usuário no momento do evento que originou a reclamação.
A 36tbet reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas ao usuário por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes de entrar em vigor.
A data da última atualização consta no topo deste documento. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de novas condições constitui aceitação das alterações. Caso discorde das novas condições, o usuário deve encerrar sua conta antes da data de vigência, conforme o procedimento descrito na cláusula 11.
A versão mais recente destes Termos está sempre disponível em 36tbet.best/terms-conditions. Versões anteriores podem ser solicitadas pelo e-mail contato@36tbet.best.
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes do uso da 36tbet serão submetidas à tentativa de resolução administrativa em primeira instância, por meio do canal de atendimento da plataforma.
Não sendo possível a resolução administrativa, as disputas serão submetidas ao foro da comarca do domicílio do usuário no Brasil, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), renunciando-se expressamente a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.
A 36tbet opera em conformidade com a legislação brasileira aplicável às plataformas de entretenimento online, incluindo o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), a LGPD (Lei 13.709/2018) e a Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (Lei 9.613/1998).
Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos previstos nestes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@36tbet.best ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia em português na plataforma.
Principais Compromissos
Além das obrigações legais, a 36tbet adota compromissos concretos com todos os usuários cadastrados na plataforma.
Rollover, prazo de validade e condições de cada bônus ficam visíveis antes do resgate. A 36tbet não usa letras pequenas para esconder informações relevantes de suas promoções.
Após o cumprimento das condições aplicáveis, os saques via Pix são processados em menos de 5 minutos para qualquer banco brasileiro habilitado, sem taxa adicional cobrada pela 36tbet.
Seus dados são coletados apenas para fins legítimos, protegidos por criptografia SSL 256-bit e nunca vendidos a terceiros. Você pode exercer seus direitos de acesso, correção e exclusão a qualquer momento.
Todos os slots, crash games e jogos de cassino na 36tbet usam geradores de números aleatórios certificados por auditores independentes. Os RTPs são publicados pelos provedores e verificáveis pelo usuário.
Qualquer dúvida sobre estes Termos, sua conta, um saque ou uma aposta pode ser esclarecida pelo chat ao vivo ou e-mail em português, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Limites de depósito, alertas de sessão e autoexclusão estão disponíveis no painel da conta sem burocracia. A 36tbet leva o jogo responsável a sério como parte central da plataforma.
Dúvidas sobre os Termos
Respostas objetivas para as principais dúvidas sobre as regras que governam o uso da plataforma.
Pronto para começar?
Cadastre-se em menos de 2 minutos, deposite a partir de R$ 20,00 via Pix e acesse apostas esportivas no Brasileirão, Copa do Brasil, crash games, slots e cassino ao vivo na plataforma transparente e segura dos apostadores brasileiros.
Jogue com responsabilidade. Apenas maiores de 18 anos. Consulte nossa política de jogo responsável.